1、在开始菜单中依次点击：【设置】→【隐私】→【麦克风】，
2、确定【允许应用使用我的麦克风】项已经打开。如果没有打开，点击【打开】，问题基本就可解决。
3、在开始菜单处单击鼠标右键选择【设备管理器】进入，选择【音频输入和输出】下的【麦克风】，
4、查看驱动是否安装原版驱动、是否正常安装。
PS：建议将驱动卸载，然后用主板原配光盘安装驱动，或去主板制造商的官网下载原配驱动重新安装。
5、在电脑任务栏的音量图标上，点击鼠标右键选择【录音设备】打开进入【声音】属性窗口，查看麦克风是否是为【默认设备】。如不是，则【设为默认设备】。
6、在【声音】属性窗口，选择【麦克风】，点击右下角的【属性】按钮进入【麦克风】属性选项框，在【级别】选项下，将【麦克风】和【麦克风加强】下的调试按钮都拖到最右边。确定之后依次退出。
7、测试麦克风：在声音属性窗口，说话时麦克风右边的提示条会有反应。