技巧和话术主要包括以下几点：
1. 发音准确：普通话的音标有21个辅音、39个韵母和4个声调。要想说好普通话，首先要保证发音准确，特别是一些容易混淆的音节，如“zh/z”、“ch/c”、“sh/s”等。
2. 语速适中：说话时要保持适当的语速，不要过快也不要过慢。过快的语速可能导致别人听不清楚，过慢则可能让人觉得拖沓。一般来说，每分钟说150-200字比较合适。
3. 语调自然：普通话的四个声调要区分清楚，避免出现错用或混用的情况。此外，还要注意抑扬顿挫，使语言更加生动有趣。
4. 词汇丰富：尽量使用一些规范、地道的词汇，避免使用方言词汇或俚语。同时，注意积累一些常用的成语、俗语等，以丰富自己的表达。
5. 逻辑清晰：在表达观点时，要注意条理清晰，逻辑严密。可以先列出要点，再逐一展开论述，避免跳跃性过大。
6. 倾听反馈：在与人交流时，要学会倾听对方的意见和建议，以便及时调整自己的表达方式。同时，也要注意观察对方的反应，确保自己的表达能够被理解。
7. 适时运用礼貌用语：在与人交流时，适当使用一些礼貌用语，如“请问”、“谢谢”、“对不起”等，可以增加沟通的顺畅度。
8. 注意肢体语言：除了口头表达外，还要注意自己的肢体语言，如眼神交流、手势动作等。良好的肢体语言可以增强沟通的效果。